Статьи

Проблемы с авторизацией в панели администрирования

После удачной установки Joomla пользователи сталкиваются с проблемой авторизации в административной панели: после ввода логина и пароля заново загружается страница логина. При этом никаких ошибок о неверном логине или пароле не выдается. Такая проблема может возникать в следующих случаях:

  1. В браузере пользователя отключены Cookies *;
  2. Неверные настройки пути хранения сессий в PHP.

Поэтому для начала необходимо проверить, разрешена установка Cookies в вашем браузере. Если Cookies разрешены, тогда надо проверить настройки PHP. На хостинге «Джино» путь до папке для хранения файлов сессии выглядит так:
/home/usersX/первая_буква_логина/логин/tmp/ **, где /tmp/ это путь к директории для хранения файлов сессий. Если у вас нет папке /docs/, то путь будет такой:
/home/usersX/первая_буква_логина/логин/domains/tmp/ **

 

* Cookies — это небольшая часть текстовой информации, которую сервер передает браузеру. Сами по себе cookies не могут делать ничего, но когда пользователь обращается к серверу (например, вводит его адрес в строке браузера), сервер может считывать информацию, содержащуюся в cookies, и на основании её анализа совершать какие-либо действия. Например, в случае авторизованного доступа к чему либо через веб, в cookies сохраняется логин и пароль в течение сессии, что позволяет пользователю не вводить их снова при запросах каждого документа, защищенного паролем.

** Здесь и далее X в имени директории usersX может быть целым числом (1, 2, …) или вообще отсутствовать. Точное значение для вашего аккаунта уточняйте в разделе «Техподдержка / Техническая информация» контрольной панели аккаунта (смотрите значение параметра «Домашняя директория»).

  • Hits: 2630